ברוכים הבאים לאתר www.business-it.co.il ("האתר", "אנו", "אנחנו", "Businessit").

מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק") ותקנותיו, לרבות בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 ומרחיב באופן משמעותי הן את חובות בעלי העסקים והן את זכויות בעלי המידע (הרחבה ייעודית בעניין זה מובאת בסעיף 11 להלן).

1.  כללי:

1.1  השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא/י את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן השימוש באתר, לרבות השארת פרטים ותיאום פגישות דרכו, מעיד על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.

1.2  האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.

1.3  תנאי מדיניות הפרטיות חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו, באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב), בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

2.  איזה מידע אנו אוספים?

2.1  אנו אוספים שני סוגי מידע:

2.1.1  מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:

בעת השארת פרטים בטופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, וכן, בהתאם לשדות הטופס, האופן בו הגעת אלינו ותחום העניין / סוג הליווי המבוקש.

בעת מילוי טופס מורחב לצורך התאמת הליווי לעסק: סוג העוסק (עוסק מורשה / עוסק פטור / חברה בע"מ / אחר), ותק בשנים, שם החברה או העסק, תחום העסק והשירותים/המוצרים שהוא מציע, ממוצע מחזור חודשי, וכל פרט נוסף שתבחר/י לשתף בשדה החופשי בטופס.

בעת תיאום "פגישת אפיון ואסטרטגיה" (פגישת היכרות): שם, טלפון ודוא"ל, לרבות באמצעות מערכת תיאום פגישות מקוונת (כדוגמת Calendly) ו/או תיאום ישיר מולנו.

בעת יצירת קשר בוואטסאפ, בטלפון, בדוא"ל או ברשתות החברתיות: פרטי ההתקשרות ותוכן הפנייה.

הרשמה לרשימת תפוצה/דיוור: שם מלא, דוא"ל וטלפון (במידת הצורך), ובכפוף לסימון תיבת הסכמה ייעודית (כגון "אני מסכים/ה לקבל מיילים ותוכן שיווקי").

במסגרת מתן שירותי הייעוץ: ככל שתהפוך/הופכת ללקוח/ת Businessit במסגרת הסכם התקשרות נפרד, ייתכן ותידרש/י למסור מידע נוסף, לרבות מידע עסקי, ארגוני, תפעולי ו/או פיננסי של העסק (למשל: נתוני מכירות ותמחור, תקציבים ותזרים, מבנה ארגוני, ובמידת הצורך גם מידע הנוגע לעובדי העסק) הדרוש לצורך מתן הייעוץ ("מידע עסקי"). מידע זה נמסר במסגרת ההתקשרות הישירה בינך לביננו, ולא דרך האתר.

לתשומת ליבך: האתר אינו מאפשר ביצוע רכישה או תשלום מקוון, ולכן איננו אוספים או מעבדים דרך האתר פרטי אמצעי תשלום כלשהם (כגון פרטי כרטיס אשראי). ככל שיידרש תשלום עבור שירותי ייעוץ, הדבר ייעשה במישרין בינך לביננו (למשל בהעברה בנקאית, חיוב אשראי טלפוני, ביט או אמצעי אחר שיוסכם), מחוץ למנגנוני האתר.

2.1.2  מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים.

עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב, לשימוש בביקורים הבאים באתר.

3.  מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?

3.1  אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:

מטרת איסוף ועיבוד המידע

סוג המידע הנאסף

הבסיס החוקי לעיבוד

מענה לפניות, תיאום פגישות ומתן מידע על השירותים.

שם מלא, טלפון, דוא"ל, תוכן הפנייה.

אינטרס לגיטימי: לספק מענה איכותי ויעיל לפונים ולהתאים את השירות המבוקש.

מתן שירותי הייעוץ העסקי, ככל שנחתם הסכם התקשרות.

מידע עסקי, פיננסי וארגוני שנמסר במסגרת השירות (ר' סעיף 2.1.1).

ביצוע חוזה: העיבוד נדרש לצורך מתן הייעוץ שהוזמן בהתאם להסכם ההתקשרות.

הפקת חשבוניות וגביית תשלום עבור שירותי הייעוץ.

פרטי הלקוח/העסק הדרושים לצורך הפקת חשבונית/קבלה.

חובה חוקית וביצוע חוזה: שמירת תיעוד לצורכי מס והפקת מסמכים כנדרש בחוק.

שליחת דיוור שיווקי ועדכונים.

שם מלא, דוא"ל, טלפון.

הסכמה: העיבוד מתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת להצטרפות לרשימת הדיוור.

שיפור ותחזוקת האתר, ניתוח סטטיסטי.

נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות).

אינטרס לגיטימי: להבין כיצד משתמשים באתר על מנת לשפר את השירותים.

עמידה בהוראות הדין.

פרטי עסקאות, חשבוניות.

חובה חוקית: שמירת תיעוד לצורכי מס וניהול ספרים כנדרש בחוק.

פרסום מותאם אישית ורימרקטינג.

נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (עוגיות ופיקסלים).

אינטרס לגיטימי: לפרסם ולקדם את שירותינו באופן יעיל.

4.  עם מי אנו חולקים את המידע?

4.1  אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:

4.1.1  ספקי שירותים תפעוליים: כגון ספקי אחסון האתר, שירותי הפקת חשבוניות, וכן גורמים המספקים שירותי תפעול ותחזוקה שוטפים לאתר.

4.1.2  ספקי מערכות לניהול לקוחות ותיאום פגישות: לרבות מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM) ומערכות לתיאום פגישות מקוונות (כדוגמת Calendly).

4.1.3  מערכות תוכנה, ניהול ותקשורת: לצורך התנהלות שוטפת, ניהול פרויקטים ותקשורת מול הלקוח, אנו עושים שימוש במגוון כלי תוכנה ושירותי ענן. המידע שלך עשוי להיות מעובד או מאוחסן במערכות אלו, הכוללות בין היתר את:

כלי ניהול ותקשורת: WhatsApp, דוא"ל, Zoom, Calendly.

תשתית ואחסון האתר: Framer.

אחסון וגיבוי: Google Drive / Dropbox וכיו"ב.

4.1.4  ספקי שירותי דיוור: למשלוח ניוזלטר ועדכונים, רק אם נרשמת לשירות זה.

4.1.5  פלטפורמות ניתוח ופרסום: אנו משתפים מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר, לשפר את השירותים ולהתאים מודעות פרסום. שירותים אלו כוללים, בין היתר, כלי ניתוח תנועה כגון Google Analytics; פיקסלים של רשתות חברתיות ושירותי רימרקטינג, כגון Meta Pixel (Facebook Pixel) ו-Instagram, ו-Google Ads.

4.1.6  רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.

4.1.7  יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון, עורכי דין, ספקי ייעוץ ואסטרטגיה, במידת הצורך.

4.2  העברת מידע אל מחוץ לישראל ופעילות בינלאומית: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרים (כגון שירותי הענן, האחסון והתוכנות המפורטים לעיל) עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל, ובכלל זה בארצות הברית. השימוש בשירותים אלו והעברת המידע כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים, ואנו פועלים כדי לוודא כי העברת המידע מתבצעת בהתאם להוראות הדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.

5.  הבהרות נוספות ומסירת מידע:

5.1  בעלת מאגר המידע: לצורך החוק, הודיה בנאבו, המפעילה את האתר, היא "בעלת השליטה" במאגר המידע בו נאספים הנתונים המפורטים במדיניות זו.

5.2  חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב/ת על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך מענה או שירות. לדוגמה, ללא מסירת טלפון ו/או דוא"ל לא נוכל להשיב לפנייתך ו/או לתאם עמך פגישה. ללא מסירת כתובת דוא"ל, לא נוכל לצרף אותך לרשימת הדיוור שלנו, על פי בקשתך. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.

6.  אבטחת מידע:

6.1  אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך, לרבות בקרת גישה למידע והצפנת תעבורה באתר (פרוטוקול HTTPS), וזאת בהתאם לרמת הסיכון הנשקפת ממאגר המידע ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.

7.  שמירת המידע:

7.1  המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין (למשל, לצורכי דיווח מס וניהול ספרים).

8.  זכויותיך בנוגע למידע האישי:

8.1  על פי חוק הגנת הפרטיות, לרבות לאור השינויים שהוסיף תיקון מס' 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

8.1.1  זכות עיון: הנך רשאי/ת לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

8.1.2  זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.

8.1.3  הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות (כגון חובת שמירת מסמכים לצורכי מס).

8.2  אופן מימוש הזכויות ייעשה בפנייה אלינו בהתאם לפרטים המופיעים בסעיף 12 להלן. אנו נפעל לטפל בפנייתך בתוך פרק זמן סביר, בהתאם להוראות הדין.

9.  הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:

9.1  גולש שהשאיר פרטים באתר, ואישר בהסכמתו דיוור ומצורף לרשימת הדיוור של האתר (לרבות באמצעות סימון תיבת הסכמה ייעודית), מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבוצעו מעת לעת.

9.2  אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים.

9.3  בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתה הבלעדי של Businessit). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולה למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם בפנייה אלינו.

9.4  מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים.

9.5  השארת פרטים ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללים, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס לסדנאות, קורסים, הרצאות, מבצעים ועדכונים.

9.6  אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמת הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008 ("חוק התקשורת").

9.7  מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח, או באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאית Businessit, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לו דיוור ישיר כאמור.

9.8  Businessit רשאית לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתה המוחלט.

10.  שינויים במדיניות הפרטיות:

10.1  אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, בציון תאריך העדכון האחרון.

11.  הרחבה: עמידה בהוראות תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות

11.1  כללי: ביום 14.8.2025 נכנס לתוקפו תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("תיקון 13") – רפורמה מקיפה בדיני הגנת הפרטיות בישראל, שנועדה להתאים את הדין הישראלי לסטנדרטים בינלאומיים מחמירים יותר (ובכלל זה לרגולציית הגנת המידע האירופית – GDPR) ולהעניק לרשות להגנת הפרטיות סמכויות פיקוח ואכיפה מורחבות. Businessit רואה חשיבות רבה בעמידה בהוראות תיקון 13 ופועלת ליישמן במסגרת פעילותה, לרבות באמצעות מדיניות פרטיות זו.

11.2  עקרון האחריות: תיקון 13 מטיל על כל גורם המחזיק ומעבד מידע אישי – ובכלל זה עסקים קטנים כדוגמת Businessit – אחריות ישירה ומלאה לעמידה בהוראות החוק, גם אם לא מונה אצלו באופן פורמלי "ממונה על הגנת הפרטיות" (ר' סעיף 11.9 להלן). Businessit מיישמת עיקרון זה באמצעות מיפוי סוגי המידע הנאספים על ידה, הגבלת השימוש בו למטרות שלשמן נאסף בלבד, וצמצום החשיפה של מידע רגיש (ובכלל זה מידע עסקי שנמסר במסגרת תהליכי הייעוץ) לגורמים שאינם נדרשים לו.

11.3  צמצום חובת רישום מאגרי מידע: בעקבות תיקון 13 צומצמה משמעותית חובת הרישום של מאגרי מידע ברשות להגנת הפרטיות, כך שהיא חלה בעיקרה על מאגרים בעלי היקף ורגישות גבוהים במיוחד (כגון מאגרים גדולים של גופים ציבוריים, מאגרי מידע רפואי או מאגרים המנוהלים למטרות סחר במידע). מאגר המידע של Businessit, כעסק ייעוץ קטן, אינו נכלל בגדרי חובת הרישום כאמור. יובהר עם זאת כי גם בהיעדר חובת רישום, ממשיכות לחול על Businessit מלוא החובות המהותיות הקבועות בחוק, לרבות אלו המפורטות במדיניות זו.

11.4  גילוי בעת איסוף מידע: בהתאם לחוק, ובפרט לאור הדגשים שהוסיף תיקון 13 בעניין שקיפות כלפי בעלי המידע, אנו מבהירים כי אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אולם אי-מסירת פרטים מסוימים עשויה למנוע מאיתנו לספק לך מענה, לתאם עמך פגישה או לספק לך שירות (ר' גם סעיף 5.2 לעיל). כן נבהיר, בהתאם לחובת הגילוי, כי המידע שתמסור עשוי לשמש למטרות המפורטות בסעיף 3 לעיל, בהתאם לבסיס החוקי המצוין לצדן.

11.5  אבטחת מידע ונהלים: תיקון 13 מחדד את החובה לנקוט אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים, בהתאם לרמת הסיכון והרגישות של המידע המעובד, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בהתאם לכך, Businessit נוקטת, בין היתר, באמצעים הבאים: שימוש בפרוטוקול הצפנה מאובטח (HTTPS) בכל דפי האתר והטפסים בו; הגבלת הגישה למידע האישי אך ורק לגורמים הזקוקים לו לצורך מתן השירותים; ושמירת מידע עסקי רגיש שנמסר במסגרת תהליכי הייעוץ באופן מוגן, תוך צמצום החשיפה לגורמים שאינם נדרשים לכך.

11.6  חובת דיווח על אירועי אבטחה חמורים: בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, כפי שהוחמרו במסגרת תיקון 13, במקרה של אירוע אבטחה חמור (כגון גישה בלתי מורשית למידע, דליפת מידע או פגיעה בשלמותו) הנוגע למאגר המידע של Businessit, תפעל Businessit לדווח על כך לרשות להגנת הפרטיות בהתאם ללוחות הזמנים ולהוראות הקבועים בדין, וככל שנדרש בנסיבות העניין – תיידע גם את בעלי המידע הרלוונטיים.

11.7  סמכויות אכיפה מוגברות: תיקון 13 מרחיב באופן משמעותי את סמכויות הפיקוח והאכיפה של הרשות להגנת הפרטיות, ובכלל זה מסמיך אותה להטיל עיצומים כספיים מנהליים על גופים המפרים את הוראות החוק, נוסף על אפשרות לפיצוי ללא הוכחת נזק במקרים המפורטים בחוק (כגון אי-מתן הודעה כנדרש בעת איסוף מידע, או אי-מימוש בקשות לעיון, תיקון או מחיקה). Businessit רואה חשיבות עליונה בעמידה בהוראות הדין ופועלת לצמצום סיכוני פרטיות בפעילותה השוטפת.

11.8  זכויותיך המורחבות: כמפורט בסעיף 8 לעיל, עומדות לך הזכויות לעיון, לתיקון ולמחיקה של המידע האישי שלך. תיקון 13 מדגיש את חובתנו לטפל בפניות מסוג זה ביעילות ובתוך פרקי זמן סבירים. לצורך מימוש זכויות אלה, אנא פנה/י אלינו בהתאם לפרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף 12 להלן.

11.9  ממונה על הגנת הפרטיות (DPO): חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות חלה, בהתאם לתיקון 13, בעיקר על גופים ציבוריים ועל גופים פרטיים בעלי מאפיינים מיוחדים (כגון גופים שעיסוקם העיקרי הוא סחר במידע אישי, או ניטור התנהגות אנשים בהיקף נרחב וכשיטת עבודה מרכזית). Businessit, כעסק ייעוץ קטן שאינו נכלל בקטגוריות אלה, אינה כפופה לחובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות ייעודי, ולפיכך פניות בנושאי פרטיות מנותבות ומטופלות ישירות על ידי אחראית הפרטיות המצוינת בסעיף 12 להלן.

12.  יצירת קשר:

12.1  בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, לרבות לצורך מימוש הזכויות המפורטות בסעיף 8 ובסעיף 11.8 לעיל, ניתן לפנות אלינו:

אחראית פרטיות: הודיה בנאבו

כתובת דוא"ל: info@business-it.co.il

טלפון: 054-4664289

כתובת: מוטי קינד 2, רחובות

כל הזכויות שמורות ל-Businessit. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש כלשהו בתוכן מסמך זה ללא אישור מפורש ובכתב.

כל הזכויות בתקנון זה שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.

עדכון אחרון: פברואר 2026